T&C and Shipping Guideline

T&C and Shipping Guideline

Terms & Conditions

Perhatian penting,

- order dibuka hanya untuk serious buyer sahaja.

-Booking hanya boleh dibuat selama 2 hari bekerja dan jika kami masih belum terima sebarang maklumbalas mengenai bayaran, order tersebut akan di batalkan secara auto.

Jika anda mempunyai kriteria diatas, teruskan dengan langkah seterusnya; 

1 - Isikan order form berserta dengan maklumat.  Setiap maklumat adalah penting bagi rujukan kami.

2 - Sebelum tekan butang ENTER, pastikan segala maklumat yang diminta di isi dengan lengkap untuk mengelakkan sebarang masalah di masa hadapan.

3 - Jika anda mempunyai masalah dan ingin membuat pertanyaan, isi kan sekali kotak Enquiries.

Selepas borang tempahan dihantar;

1- -Pihak kami akan membalas email dalam tempoh 48jam berserta dengan maklumat bank dan Jumlah perlu dibayar oleh pelanggan.

2 - Setelah kami membalas email tersebut, tempoh untuk anda membayar adalah dalam masa 24 jam seperti yang tertera pada Order Form.

Pembayaran;

1 - Jika cara pembayaran anda dengan menggunakan perkhidmatan perbankan Online, kami memohon jasa baik anda untuk meletakkan EMAIL: scarfz.by.feeza@gmail.com pada bahagian Recipient's Email. Secara tidak langsung, segala butir bayaran akan masuk ke email Little Hijab dan memudahkan lagi proses di pihak kami.

2- Walaupun anda sudah melakukan proses pertama, anda juga wajib membalas dalam email yang sama segala makluman pembayaran seperti Jumlah bayaran, Ref No, Tarikh, Masa dan Jenis Bank (Maybank/CIMB) berserta juga dengan print screen proses tersebut. (ini juga bagi mengelakkan kekeliruan pada pihak kami)

3- Jika pembayaran anda menggunakan akaun orang lain, sila email kembali bersama bukti print screen dan maklumat Jumlah bayaran, Ref No, Tarikh, Masa dan Jenis Bank (Maybank/CIMB) dalam email yang sama.

4- Jika pembayaran anda menggunakan Cash Deposit, Sila capture gambar slip dan emailkan kepada kami berserta maklumat Jumlah bayaran, Ref No, Tarikh, Masa dan Jenis Bank (Maybank/CIMB) atau boleh juga wassapp ke 012-2227692

Penghantaran Barangan;

1- Harap maklum, Postage Day kami adalah pada setiap hari Selasa dan Jumaat setiap minggu.

(SILA BACA)

Jadi, setiap bayaran yang diterima pada Hari Jumaat, Sabtu, Ahad, Isnin akan dihantar pada hari Selasa begitu juga dengan Pembayaran yang diterima pada hari Selasa, Rabu dam Khamis akan dihantar pada hari Jumaat.

2- Buat masa ini, proses penghantaran kami adalah menggunakan perkhidmatan pos laju dan dijangka mengambil masa 1-2 hari bekerja.

Makluman tambahan;

-Jika email tidak berfungsi, sila emailkan nama, alamat, no telefon, kod warna dan jumlah tempahan ke feez.mior@gmail.com

-Setiap barang yang telah dijual tidak akan dikembalikan atau ditukar. Kami tidak akan bertanggungjawab atas segala kerosakan atau kehilangan semasa proses penghantaran berlangsung. Kami hanya betanggungjawab jika;

1- Kami tersalah menghantar barangan kepada pelanggan atau

2- Barangan yang diterima rosak (koyak, tetas,benang tercabut)

-Maklumkan kepada kami jika mahukan tracking number.

Terima kasih, dan salam Ukhwah

Shipping Guideline

All orders will be pack within 24 hours after payment is received. Payment made on Friday, Saturday, Sunday, Monday will be shipped on Tuesday while payment made on Tuesday, Wednesday and Thursday will will be shipped on Friday. We provide both local and international shipping.

Cost for shipping within Malaysia via Pos Laju

The charge of RM 7.00 (for Semenanjung) and RM9 (for Sabah & Sarawak) Poslaju shipping to all orders within Malaysia. Tracking numbers will be emailed after item has been packed and post.

International shipping costs and method

We do ship worldwide. All international orders are shipped using either Malaysian Registered Mail or PosLaju. Malaysian Registered Mail is a postal service that will take 2-3 weeks and will require signature upon delivery. Poslaju is Malaysia's Express Mail Service that will take 3-5 days to deliver, signature will also be required. Tracking numbers will be provided for both services by email once shipped. All orders are charged a flat shipping rate as follows:

Country	Malaysian Registered Mail	PosLaju (Express Shipping)
Singapore	RM22	RM65
Brunei	RM29	RM65
Indonesia	RM22	RM75
Thailand	RM29	RM75
Vietnam	RM29	RM75
Australia	RM29	RM85
New Zealand	RM29	RM85
United Kingdom	RM29	RM105
United States;	RM29	RM115
All Others	RM39	RM165